SpijkBrugVerantwoordelijk voor SpijkBrug is Timo Bongers, onder de naam Studio Bongers. Vragen over privacy kun je sturen naar info@studiobongers.nl.
Laatst bijgewerkt: 4 september 2026. Deze verklaring beschrijft de huidige testversie van de app.
Brugstatus zonder account
Voor de brugstatus hoef je geen naam, e-mailadres of account op te geven. De app vraagt actuele verkeersinformatie bij de meldserver op. Zoals bij ander internetverkeer ontvangen de betrokken dienstverleners technische verbindingsgegevens om een verzoek af te handelen en hun dienst te beveiligen.
SpijkBrug bevat geen advertentietrackers en geen automatische gebruiksanalytics. Gegevens uit de app worden niet naar een AI-model gestuurd.
Als je meldingen inschakelt
De meldserver ontvangt een willekeurige installatiecode, een Apple-pushtoken en je noodzakelijke meldvoorkeuren. Daarmee kan de server de gekozen meldingen naar jouw installatie sturen. Er wordt ook bijgehouden wanneer de registratie voor het laatst is gesynchroniseerd en welke meldingen zijn verwerkt.
Je installatie is beveiligd met een geheim op je iPhone; op de server staat daarvan een hash. Deze registratie is pseudoniem, niet volledig anoniem. We gebruiken haar om de door jou gevraagde meldfunctie te leveren en misbruik of dubbele berichten te beperken.
Locatie is optioneel
Je gekozen meldgebied staat op je iPhone. De exacte coördinaten daarvan worden niet naar onze meldserver gestuurd. Als je het filter inschakelt en iOS toestemming geeft, ontvangt de server alleen of je volgens de laatste bevestiging binnen of buiten het gebied bent, met een vervaltijd van maximaal één uur.
Er wordt geen routegeschiedenis opgebouwd. Je kunt het locatiefilter in de app uitschakelen en de locatietoestemming via iOS intrekken. Bij verlopen gebiedsinformatie worden gebiedsgebonden meldingen tegengehouden.
Apple Maps, weer en push
De kaart gebruikt Apple Maps. Apple Weather levert het weer voor een vaste locatie bij Spijkenisse; daarvoor hoeft SpijkBrug je actuele locatie niet op te vragen. Pushmeldingen worden via Apple bezorgd. Apple verwerkt de bij deze diensten behorende verzoeken volgens zijn eigen informatie over privacy. Zie Apple Privacy en de bronvermeldingen in de app.
Vrijwillige feedback en contact
Alleen wanneer je zelf op versturen drukt, verzendt de feedbackfunctie de ingevulde tekst. Daar wordt geen installatiecode, pushtoken, meldgebied of route aan toegevoegd. Voer geen persoonsgegevens in als je die niet wilt delen. Een los feedbackbericht kan achteraf niet via je installatiecode worden teruggevonden.
Als je e-mailt, ontvangen we je e-mailadres en wat je zelf meestuurt. We gebruiken dat om je vraag te beantwoorden en problemen met de app te behandelen. Deel alleen wat daarvoor nodig is. Losse supportcorrespondentie wordt niet aan de meldregistratie toegevoegd.
Bewaren en verwijderen
- Meldregistraties worden opgeruimd na dertig dagen zonder succesvolle synchronisatie.
- Voor bruggeschiedenis, verzendwachtrijen en herkenning van incidenten is zeven dagen als bewaartermijn ingesteld.
- Vrijwillige feedback via de app heeft een bewaartermijn van negentig dagen.
- De begrenzing van testmeldingen wordt binnen één dag opgeruimd.
Verwijdering gebeurt via de geplande opschoning. Bij een technische storing kan uitvoering vertragen. De laatst ontvangen opening kan lokaal op je iPhone bewaard blijven om lege recente geschiedenis aan te vullen; dat is geen locatiegeschiedenis.
Via Instellingen → Privacy & bronnen → Meldregistratie en gebied wissen verwijder je je serverregistratie en lokale meldgebied. Hiervoor moet de server bereikbaar zijn. Meldingen uitschakelen verwijdert de registratie bij de volgende succesvolle synchronisatie. Alleen de app verwijderen is geen bevestiging dat de serverregistratie direct is gewist.
Hosting en dienstverleners
De meldserver gebruikt Supabase, met de database in Frankfurt, Duitsland. Onze appservercode logt geen IP-adressen, pushtokens, exacte locaties of feedbackinhoud. Supabase kan technische platformlogs verwerken voor de levering en beveiliging van de dienst.
De databasekeuze in Europa betekent niet dat iedere ondersteunende verwerking uitsluitend daar plaatsvindt. Supabase beschrijft zijn verwerking, subverwerkers en waarborgen voor internationale doorgifte in zijn verwerkersvoorwaarden en privacyinformatie.
Waarom we gegevens verwerken
Noodzakelijke meldgegevens worden verwerkt om de door jou gevraagde appdienst te leveren. Het optionele locatiegebruik vindt plaats met jouw toestemming en is uit te schakelen. Voor ondersteuning en bescherming tegen misbruik verwerken we alleen gegevens die nodig zijn voor het beantwoorden van je vraag of het beveiligen van de dienst.
Je rechten en vragen
Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens die we van je verwerken, en waar van toepassing om beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Toestemming kun je intrekken. Mail hiervoor naar info@studiobongers.nl. We reageren in beginsel binnen één maand.
We vragen alleen informatie die nodig is om je verzoek te behandelen. Stuur geen wachtwoorden of geheime installatiegegevens mee. Als gegevens niet aan jou te koppelen zijn, leggen we uit wat wel mogelijk is. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bij wijzigingen in de verwerking passen we deze verklaring aan. Nieuwe optionele gegevensverzameling wordt niet ongemerkt aan de huidige app toegevoegd.